Master eCommaster Universidad Miguel Hernández de Elche

Primera clase impartida en eCommaster de la Universidad Miguel Hernández de Elche.

Estuvimos repasando todos los aspectos fundamentales en la gestión de las ideas para la creación y gestión de una tienda online. Nos basamos en la utilización del Business Model Canvas como herramienta fundamental y viva en nuestro negocio online. Además nos apoyamos en la generación de mapas de empatía de segmentos de clientes.

Posteriormente debatimos entre las diferentes plataformas que podemos usar en nuestra venta online así como la manera de enlazar unas a otras.

Se trataron temas relacionados con las fuentes de visitas, el tipo de visitante de cada fuente y profundizamos especialmente en los embudos de conversión viendo varios ejemplos prácticos.

Por último estuvimos hablando sobre las operaciones necesarias en la tienda online.

 

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