Tecnología e inteligencia artificial en el growth marketing

Tecnología e inteligencia artificial en el growth marketing

Con Fares Kameli, profesional “como la copa de un pino” en temas relacionados con la transformación digital y el marketing, hablamos de cuestiones relacionadas con el identificador único, además de hacer un amplio recorrido por el NoCode y el Growth en sus diferentes versiones de Marketing y Hacking.

Basado en el contenido adicional del libro https://www.LaGranBurbuja.com, a través de conversaciones que su autor mantiene con expertos en temáticas afines, en mayor o menor medida con el ecosistema del marketing online.

JAVIER ECHALEKU: En esta ocasión, tenemos a una persona muy grande en todos los sentidos.

Con él hablaremos sobre temas relacionados con el identificador único, el metaverso y la inteligencia artificial.

Me apetece mucho que sea él quien se vaya descubriendo.

Contamos con Fares Kameli y encantadísimo de tenerte por aquí.

FARES KAMELI: Es siempre un placer estar un ratito contigo, y más si vamos a abrir alguno de estos “melones” de conocimiento que son poco conocidos en el marketing, mucho más en la parte de data technology, y que creo que aporta muchísimo valor, sobre todo porque tú ya sabes cómo aplicamos después estos conocimientos y estrategias de marketing para reducir costes, aumentar segmentos, tamaños, etcétera.

 J.E: Correcto. Además, me encanta que estés en este proyecto porque tu perfil dentro de lo que es el mundo del marketing es muy particular.

Tienes un perfil totalmente diferente a lo que es el marketing como tal, pero aportas esa base de tecnología que normalmente la gente del marketing y la publicidad no suele tener.

La gran burbuja del siglo XXI

En este ámbito en el que el marketing y la publicidad está en un entorno tan tecnológico y tan digital, creo que es importantísimo entender de qué va esto, y que el growth no son trucos de magia, sino que muchas veces es tecnología, donde la inteligencia artificial tiene mucho que ver en la forma de segmentar, y un poco de esto es de lo que quiero que hablemos.

¿Entiendes el marketing online, – tal y como estamos intentando trasladar en el libro-, como una burbuja, y por qué?, ¿cuál es tu opinión sobre esto? 

F.K: Aunque suene muy utópico, no entiendo el marketing online, entiendo el marketing a secas.

Lo que comentabas de mi perfil.

Conozco muy buenos marketers que vienen de la parte del marketing y la publicidad, y otros que vienen de la parte de datos, pero esto ocurre por una razón muy sencilla.

Cuando hablamos de growth marketing, growth leads y nomenclatura similar, al final esto va de procesos y la gestión de un proceso básicamente domina el ámbito de las empresas exitosas y escalables.

Cuando un proceso aporta un valor global, como en este caso del marketing, se incluyen en los procesos transversales de la empresa y eso hace, por descontado que todos los datos, puntos de valor, touch point, etcétera, incluidos en ese proceso, se conviertan en parte de los puntos de valor, touch points y action points de la propia empresa.

Si entendemos el marketing como un proceso que abarca desde el usuario, hasta el producto, y dependiendo el tipo de empresa, lo llamaremos product lead, growth marketing, growth hacking…

Ese proceso no es nada más que un montón de datos y tecnologías enganchándose y el input puede ser online u offline, por tanto, no me gusta la palabra marketing online, me gusta la palabra marketing.

De lo que tú hablas básicamente en la burbuja es de la publicidad, que es una herramienta del marketing online tal y como nos la han contado.

Y sin duda es una burbuja, que no es que vaya a estallar, pero que ya evidentemente se está haciendo insostenible.

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