Que a un cliente de Kuombo le concedan un premio por la Mejor atención al cliente, nos llena de alegría. Pero cuando ese mismo día a ese premio le siguen dos más; uno al Mejor diseño y usabilidad y otro a la Mejor web 2015, convertimos esa alegría en algo increíble …
Los premios ecommerce están muy bien pero el trabajo duro es la base de todo Leer post »
Llevo varios años criticando esta moda de crear tiendas online como si esto fuese a salvar el mundo, peleando por cambiar el mensaje que nos mandan con la falsa idea de que entrar en el ecommerce es barato y sencillo. Además, en todo momento he estado planteando que estos nuevos …
“Por tanto queda demostrado, su señoría, que el link building por el que ha pagado mi cliente no está hecho”, argumentaba el abogado de la acusación a la juez en su alegato al final del juicio. Se notaba que, ni el abogado entendía lo que estaba diciendo, ni la juez …
SEO: trabaja el link building como si no existiese Google Leer post »
Hace un par de días me llamó mi amigo Samuel: “Javier, ¿qué haces el próximo jueves?”. “Pues lo tengo ocupado, voy a Alicante a dar una clase”, le contesté. Me dijo que me llamaba para invitarme al segundo Mobile Commerce Congress que organizan en Madrid, algo que obviamente yo ya …
Siempre se ha dicho que la llamada “última milla” es algo importante en el ecommerce y aún así es algo que suele dejarse de lado. Cierto es, que la experiencia de compra termina cuando el cliente disfruta de su producto en su casa, y aunque hacemos mucho hincapié en conseguir …
Tengo claro que sin riesgo no hay victoria. Tengo claro que sin caminar por lo desconocido no se descubren tesoros. Tengo claro que sin empujar una creencia, a pesar de los frenos de un sector, no hay innovación. Desde que empezamos con esta aventura de Kuombo, hace ya 6 años, …
Revolucionamos el comercio electrónico presentando el Programa de Aceleración Ecommerce Leer post »
Esta mañana (10 de septiembre de 2014) hemos despertado con el nuevo iPhone6 disponible en la tienda online de Apple, y en Kuombo, como buenos seguidores de novedades que somos, nos hemos apresurado a ver qué habían preparado los de Cupertino, a parte del nuevo modelo de terminal. La sorpresa …
Innovar es atreverse a caminar al límite de la zona de confort Leer post »
Y dirás, “ya está el señor Echaleku haciendo analogías de las suyas”. Pues sí, mira tú por dónde. Creo que la mejor manera de poder trasladar un mensaje, que resulta complejo en un entorno, es comparándolo con algo que vemos todos los días pero en otro entorno diferente, tal y …
Mi visión global del ecommerce inspirada en Alberto Chicote Leer post »
Se habla y escribe mucho sobre si el comercio tradicional debe o no entrar en en ecommerce, incluso yo mismo he escrito varios artículos sobre si es conveniente que un comerciante abra una tienda online, pero creo que la cuestión no es responder con un si o con un no …
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