En este episodio contamos con Gerard Compte, aventurero, explorador e Inventor. Es Fundador de FindThatLead y Scrab.in y, con él hablamos sobre cómo hackear el sistema publicitario.
Basado en el contenido adicional del libro https://www.LaGranBurbuja.com, a través de conversaciones que su autor mantiene con expertos en temáticas afines, en mayor o menor medida con el ecosistema del marketing online.
– JAVIER ECHALEKU: Vamos a hablar de que estamos viendo como el marketing es una burbuja que está controlada por los grandes players y, la cuestión sería si se puede hackear a los grandes players y, para responder a esta pregunta hemos invitado a un enorme del mundo del ecosistema del emprendimiento y de internet, del que no voy a hacer grandes presentaciones porque lo podéis buscar en LinkedIn, etcétera.
Gerard Compte que tenía muchas ganas de hablar con él de estos temas.
Es el fundador de FindThatLead y de scrab.in, que básicamente son herramientas para generar leads B2B hackeando el sistema y entonces te traslado la pregunta y te presentas, ¿se puede hackear el sistema, Gerard?
– GERARD COMPTE: En cuanto tenemos mucha pasta, nos la queremos gastar, y cuando no tienes mucha pasta, a veces puedes hacer más cosas, más creativas y con mejores resultados.
Y así me pongo cuando acabas de hacer una ronda de un millón de euros, te quieres gastar la pasta porque estás pensando en la siguiente.
Pero a veces las mejores cosas son gratuitas y la creatividad no se puede comprar y cuando nos limitan y nos ponen escasez, la mente produce cosas maravillosas.
Las cosas más grandes, es lo típico asociamos Apple a un garaje y después de hacer una trayectoria.
Puedes hacer lo que te dé la gana.
Evita pagarle a alguien para que te traiga tráfico.
Es así para tu empresa, yo creo que es la base.
Otro ejemplo ¿pagas a Endesa para energía mientras puedes poner placas solares en tu casa?
No es una que sea un activista, ni nada parecido, pero pensémonoslo bien.
Lo mismo con los leads, tienes un sorts de leads infinitos, ¿para qué vas a pagar a alguien el tráfico?
Mira yo tengo unos pilares que son que, si mi producto beneficia a la sociedad y estoy orgulloso de este producto, voy a hacer todo lo que sea posible para que tenga éxito.
Tú defines éxito y decimos pues, tengo una buena caja, un buen equipo, que estemos cómodos.
Respondiendo a tu pregunta de si se puede hackear el sistema, sí.
Soy tan desastre que he intentado hacer anuncios y, aparte de olvidarme la tarjeta, como que no me vibraba bien.
Pero es mucho más fácil y os lo digo.
Yo no soy programador de ningún tipo, no sé hacer un script en condiciones.
Hace diez años, mis primeros scripts eran del tipo: “Descarga la lista de la gente que va a visitar determinado evento” y otro que la subía a un sistema de emails del tipo Acumbamail, que era de los principales de hace muchos años y enviaba un email a todo el mundo.
Si tú haces a una prospección y un buen mensaje, la gente te va a responder y aparte es que va a estar contenta.
– JAVIER ECHALEKU: Me encanta lo que dices de la creatividad, de que al final, la creatividad es infinita y, además se desarrolla, se aprende, se trabaja y se potencia porque lo hemos visto muchas veces y ha salido en muchas de las entrevistas del libro, lo que acabas de decir que cuando no tengo mucho dinero para estar fundiéndolo en publicidad, me tengo que buscar la vida y es cuando sacas cosas, incluso en la propia publicidad.
Pero este sistema que tú planteas de extracción de leads, de scrapear por ejemplo LinkedIn, al final estamos un poco desobedeciendo las normas del propio LinkedIn o de la propia plataforma en la que estamos scrapeando esos correos, más luego la acción que hagamos con esos correos que conseguimos, o con esos mensajes directos, o con esos nuevos contactos por LinkedIn.
Por eso te decía que es un poco hackear el sistema, o sea, LinkedIn tiene sus normas preparadas para que el que quiera llegar a contactar pase por caja y llegas tú con tu equipo, te saltas el mundo a la torera y sin que LinkedIn se entere, y esto al final es infringir un poco las normas que ha puesto una empresa privada, pero realmente tampoco es ilegal, pero te pueden pillar y te pueden bloquear.
¿Cómo se vive en esa incertidumbre de saber que estás como al límite de la línea roja?
– GERARD COMPTE: Mira, hace 10 años me acuerdo de que íbamos a presentar con Cristian, mi socio.
Fuimos a un montón de sitios a buscar pasta, porque era lo que nos decían.
Salíamos una incubadora, es vale, 16.000 búsquedas.
Tuvimos unos picos importantes.
¿Quién buscaba emails hace 10 años? o sea, hace 10 años no había herramientas de encontrar emails.
Vale, vamos a buscar pasta y nos dicen no, esto es ilegal, y yo ostras, es verdad, esto es ilegal, pero continuaremos haciendo.
Hoy en día, está Apollo, Lusha, SunInfo.
Estamos hablando de más que unicornios, gente que ha superado los 100-200 millones de race for money, empresas multimillonarias.
¿Qué ha pasado aquí? Ha pasado que GDPR/LOPD son a nivel español, mientras que KMAX/PMAX a nivel americano y, el tema de enviar un email B2B está bien visto en Estados Unidos, pero no en España, lástima haber nacido en España con mi producto.
Por eso ahora, está como más entendido que enviar un email es B2B está bien.
Hace 10 años era agotador.
Ahora o más bien hace ya años, como que en ningún momento veo que estemos haciendo nada malo.
Al contrario, tuvimos cosas durante todo el proyecto para que sea todo lo más legal posible y dentro, y aquí te digo que nosotros somos Data Processor, generamos un email basado en las taxonomías de las personas, lo mismo que tú o tu comercial haría.
Es nombre arroba empresa, lo pongo en Google a ver qué me sale, lo pongo en el email y si me sale la foto, está correcta.
Pruebo las 33 permutaciones y ya, esto es primer paso.
Segundo paso, buscar emails en Google.
Todo lo que presentamos es que está indexado o lo hemos creado en patrones, como que yo no envío emails como tal, sino los envía el usuario.
Ahí lo que tú haces con los datos es que nunca dejamos spamear.
Es un sistema que bien generado, no hay manera de generar más leads que enviando cold emails.
No hay manera, a no ser mediante inbound.
Móntate unos posts super bien hechos y cúrratelo infinito con las keywords correspondientes.
Y te lo digo, eh, yo tengo TDAH y si escribo dos líneas, he hecho 10 faltas y el tema es diferente a lo que he empezado.
O sea, a mí el tema de escribir post me costaba infinito.
Era imposible, pero no me costaba pedir un script.
Hacer dos líneas, alguna faltita, pero como que es un cold email, nadie se enteraba y enviarlos.
Y eso sí, eso sí que lo hicimos muy bien, muy bien.
Creo que en total toda la vida de FindThatLead, tras diez años, hemos facturado millones y me habré gastado 5.000 o10.000 euros en tests, en Google ads y tal.
No creo que hayamos llegado a 10k en toda la vida de la empresa de inversión publicitaria como tal, en Facebook, Instagram, y tenemos del orden de 300 mil usuarios, 50000 activos, 8000 en scrab.in, facturamos 700K anuales.
Es decir, somos una Pyme digital pequeñita con alma de startup.
Con esto no quiero decir que los anuncios no funcionen, después hay ROIs de diferentes productos y bienvenidos sean.
Tengo que confesarte que soy un desastre en todo lo que te puedas imaginar, pero en lo que soy muy bueno es en la adquisición de usuarios, que estoy como si fuese una hormiguita.
Y lo que te quería decir es que el 80% de nuestro tráfico siempre ha sido orgánico y ojo que tenemos competidores de la talla de Hanter, Snov.io, Apollo o Lusha que me han arrasado.
Se puede decir que voy a la cola, pero estamos ahí dando la batalla, y para mí eso ya es mucho.